عرض للطباعة
اخواني كثير من الشركات يقولون دعم فني لشهر يخرب الموقع حقك يرسلك
رسالة تاكد من كذا كذا فقط
هل هذا هو الدعم الفني
كل واحد يرد
يعطيني
طريقة عن كيفية الدعم الفني للمواقع
يعني بدي اعرف شو افضل الطرق للتعامل مع العملاء
وطريقة التحاور معهم يعني عبر البريد عبر تذكرة عبر المحادثة المباشرة
باختصار شو افضل الطرق للدعم الفني
لانو انا شركتى لسى جديدة او بدي استفيد من اهل الخبرة
للنقاش الجاد
يا رييت تفسير اكتر لموضوعك
تم تفسير الموضوع بشكل افضلاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed_totta
اخى العزيز افضل الطرق هى الدعم عبر التذاكر لكنك ستحتاج عدد لا يقل عن 10 اشخاص للرد على التذاكر
اخى الدعم الفنى لا يبحث عن المشاكل من نفسه بل صاحب الموقع عندما تواجهه مشكله يرسلها للدعم الفنى لحلها
ارجو ان تكون الفكره وضحت
اها بس انا عندي 3 الى اربعة دعم فني فقط ينفع
Thanks for the Useful sharing............. Thanks